Qualidade da Água em Itapira mantém alto índice de aprovação, aponta Indsat

A qualidade da água em Itapira foi um dos destaques no levantamento recente realizado pela Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos). Com 737 pontos registrados no 1º trimestre de 2025, o serviço mantém o patamar de Alto Grau de Satisfação, superando em 36 pontos a média das Cidades de Pequeno Porte (CPP), que ficou em 701 pontos.

A pesquisa, feita em março, reforça a consistência do serviço no município: desde maio de 2021, o índice de satisfação da Qualidade da Água permanece dentro da faixa considerada alta, entre 650 e 799 pontos, conforme a metodologia do órgão de pesquisa.

A captação e o tratamento de água em Itapira são realizados pelo SAAE (Serviço Autônomo de Água e Esgotos), autarquia responsável pela gestão do serviço no município. Com essa pontuação, a Qualidade da Água figura na 4ª posição entre os 16 setores avaliados pela pesquisa em Itapira. Os dados foram colhidos a partir da opinião de 400 moradores, com margem de erro de 4,8% e intervalo de confiança de 95%.

As taxas de aprovação no início de 2025 atingiram 76,1%, sendo 4,1% de avaliações consideradas ótimas e 72% boas. Já a rejeição foi de 8,7%, somando 5,6% de avaliações ruins e 3,1% péssimas. Em comparação com o levantamento anterior, houve leve oscilação na aprovação (que era de 81%), mas o serviço continua entre os mais bem avaliados do município. Entre os oito setores geográficos analisados na cidade, o setor 4 (que bairros como Penha do Rio Peixe e Jardim Galego) obteve a maior aprovação, com 94,1% de avaliações positivas.

A Indsat utiliza uma metodologia exclusiva que converte os percentuais de avaliação (ótimo, bom, regular, ruim e péssimo) em uma pontuação que varia de 200 a 1.000 pontos, conforme os seguintes critérios: Grau de Excelência – acima de 800 pontos; Alto Grau de Satisfação – entre 650 e 799 pontos; Grau Médio de Satisfação – entre 500 e 649 pontos; Baixo Grau de Satisfação – entre 350 e 499 pontos; e Baixíssimo Grau de Satisfação – entre 200 e 349 pontos.

De acordo com o IBGE, Itapira possui atualmente 73.919 habitantes, o que a enquadra como Cidade de Pequeno Porte (CPP) nas avaliações da Indsat. Todos os dados podem ser consultados no site www.indsat.com.br.